Aviso de Privacidad

I. Identidad y Domicilio del Responsable

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables (en adelante, la "Ley"), GRUPO AUTOMOTRIZ CONECTTA, S.A. DE C.V. (en adelante "CONECTTA", la "Empresa" o el "Responsable"), con domicilio en Autopista México-Toluca Ext. 1235, Santa Fe Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento, resguardo y protección de los datos personales que recabe de sus clientes, prospectos, usuarios, proveedores y cualquier persona que interactúe a través del sitio web grupoconectta.com.mx (en adelante, el "Sitio") o mediante cualquiera de sus medios físicos o digitales de contacto.

II. Datos Personales que se Recaban

CONECTTA podrá recabar, almacenar y tratar, de manera enunciativa mas no limitativa, los siguientes datos personales:

Datos de identificación y contacto

• Nombre completo.
• Número telefónico fijo y/o móvil.
• Correo electrónico.
• Domicilio.
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC), cuando resulte aplicable.
• Identificación oficial, en caso de procesos de validación documental u operaciones comerciales.

Datos relacionados con su interés comercial

• Vehículo de interés.
• Presupuesto aproximado (en caso de que el usuario lo proporcione voluntariamente).
• Información relacionada con operaciones de compraventa, consignación o intermediación.
• Comentarios o mensajes enviados a través del formulario de contacto.
• Información relacionada con cotizaciones, preferencias comerciales e historial de interacción con la Empresa.

El Responsable no recaba datos personales sensibles en términos de la Ley.

III. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la relación)

• Atender y dar seguimiento a su solicitud de información o cotización sobre vehículos.
• Comunicarle sobre la disponibilidad, características y precio de los vehículos de su interés.
• Contactarle para concertar una cita o visita a nuestras instalaciones.
• Validar información relacionada con operaciones comerciales o administrativas.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales, regulatorias y contractuales.
• Mantener controles administrativos, estadísticos y de seguridad interna.

Finalidades secundarias (sujetas a su consentimiento)

• Envío de comunicaciones comerciales, promocionales o informativas sobre nuevos vehículos disponibles, eventos y ofertas especiales.
• Elaboración de perfiles comerciales y análisis de preferencias de consumo.
• Encuestas de satisfacción, estudios de mercado y análisis estadísticos.
• Invitaciones a eventos, lanzamientos o actividades comerciales organizadas por la Empresa.

Si usted no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a juridico@conecttaa.com con el asunto "Negativa de finalidades secundarias" dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de este Aviso.

IV. Transferencia de Datos Personales

CONECTTA podrá transferir datos personales, sin requerir consentimiento del titular, en los casos previstos por el artículo 37 de la Ley y demás disposiciones aplicables, incluyendo:

• Cuando la transferencia sea necesaria para cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el Responsable.
• Cuando la transferencia sea exigida por una autoridad competente en ejercicio de sus atribuciones legales.

Asimismo, el titular reconoce y acepta que sus datos podrán ser compartidos, cuando resulte necesario para la operación correspondiente, con:

• Instituciones financieras.
• Aseguradoras.
• Plataformas tecnológicas.
• Proveedores de servicios administrativos o logísticos.
• Autoridades competentes.
• Prestadores de servicios vinculados con operaciones automotrices.
• Propietarios, consignantes o terceros involucrados directamente en una operación comercial específica.

Dichas transferencias se realizarán únicamente en la medida necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales o comerciales y bajo medidas razonables de confidencialidad y protección.

V. Medios y Mecanismos de Seguridad

El Responsable implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas, físicas y digitales razonablemente necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado.

La Empresa conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en el presente Aviso.

VI. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar su solicitud al correo electrónico juridico@conecttaa.com con el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO", incluyendo:

• Nombre completo del titular.
• Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que se busca ejercer algún derecho ARCO.
• Identificación oficial vigente.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

El Responsable dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la misma, conforme a lo establecido en la Ley.

VII. Derecho a Revocar el Consentimiento

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, deberá enviar su solicitud a juridico@conecttaa.com con el asunto "Revocación de Consentimiento".

La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y podrá implicar la imposibilidad de continuar prestando determinados servicios, mantener relaciones comerciales o concluir operaciones pendientes cuando los datos resulten necesarios para ello.

VIII. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

El Sitio grupoconectta.com.mx puede utilizar cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del Sitio y medir el rendimiento del mismo. Las cookies son archivos de datos que se almacenan en el navegador del usuario. Usted puede desactivar el uso de cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del Sitio.

IX. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el Sitio grupoconectta.com.mx.

Cualquier modificación será publicada a través del Sitio grupoconectta.com.mx, por lo que se recomienda al titular revisar periódicamente la versión vigente.

X. Autoridad Competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta del Responsable, podrá acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.

XI. Contacto

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:

Empresa: GRUPO AUTOMOTRIZ CONECTTA
Domicilio: Autopista México-Toluca Ext. 1235, Santa Fe Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Correo electrónico: juridico@conecttaa.com