Grupo Automotriz Conectta
Términos y Condiciones de Uso
Versión vigente: Mayo 2026
1. Aceptación de los Términos
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "los Términos") regulan el acceso, navegación, utilización e interacción dentro del sitio web grupoconectta.com.mx (en adelante, "el Sitio"), operado por GRUPO AUTOMOTRIZ CONECTTA S.A. DE C.V. (en adelante "CONECTTA" o "La Empresa").
El acceso, navegación, consulta, utilización, envío de información, solicitud de cotizaciones, intercambio de mensajes o cualquier interacción realizada a través del Sitio implica la aceptación expresa, total e incondicional por parte del usuario respecto del contenido de los presentes Términos y Condiciones, constituyendo un acuerdo legalmente vinculante entre el usuario y la Empresa. En caso de no aceptar cualquiera de las disposiciones aquí contenidas, el usuario deberá abstenerse inmediatamente de utilizar el Sitio y cualquiera de los servicios relacionados.
La Empresa se reserva el derecho absoluto de modificar, actualizar, reformar, adicionar o eliminar total o parcialmente los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, siendo responsabilidad exclusiva del usuario revisar periódicamente las versiones vigentes publicadas en el Sitio.
2. Descripción del Servicio
CONECTTA es una empresa dedicada a la promoción, comercialización, intermediación, consignación y gestión comercial relacionadas con vehículos automotores nuevos y seminuevos, propios o de terceros, así como con servicios complementarios vinculados al sector automotriz.
La información publicada dentro del Sitio tiene carácter informativo, promocional y comercial, por lo que ninguna publicación, anuncio, imagen, descripción, precio, conversación electrónica, cotización o intercambio de información constituirá por sí mismo una oferta vinculante, aceptación definitiva o promesa irrevocable de compraventa.
Toda operación estará sujeta a disponibilidad, validaciones internas, revisión documental, confirmación de identidad, verificación jurídica, aprobación administrativa y, en su caso, formalización mediante los instrumentos contractuales correspondientes.
3. Uso Permitido del Sitio
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la legislación mexicana aplicable, la moral, las buenas costumbres y el orden público, así como con los presentes Términos. Queda expresamente prohibido:
- Utilizar el Sitio con fines ilícitos, fraudulentos o que atenten contra derechos de terceros.
- Reproducir, copiar, distribuir o comercializar el contenido del Sitio sin autorización expresa de la Empresa.
- Introducir o difundir virus, malware o cualquier otro código informático malicioso.
- Realizar ingeniería inversa o intentar acceder al código fuente del Sitio.
- Realizar actividades de scraping, extracción automatizada de información, utilización de bots o mecanismos de recopilación masiva de datos.
- Suplantar identidades o proporcionar información falsa en los formularios de contacto o cotización.
- Realizar cualquier conducta que pudiera comprometer la seguridad, funcionamiento, estabilidad o integridad del Sitio o de la infraestructura tecnológica de la Empresa.
El usuario será responsable de la autenticidad, exactitud y legalidad de la información proporcionada a la Empresa, obligándose a mantener indemne a CONECTTA respecto de cualquier reclamación derivada de información falsa, alterada o proporcionada sin autorización.
4. Información y Cotizaciones
Las solicitudes de información y cotización enviadas a través del Sitio no constituyen una oferta de compraventa vinculante ni generan obligación contractual para la Empresa. Los precios, disponibilidad, promociones, especificaciones y condiciones comerciales de los vehículos están sujetos a cambios sin previo aviso y serán confirmados por un asesor autorizado de CONECTTA al momento de atender la solicitud correspondiente.
La Empresa se reserva el derecho de rechazar, suspender, cancelar o abstenerse de continuar cualquier solicitud de información, cotización u operación cuando así lo decida y existan inconsistencias documentales, información insuficiente, validaciones pendientes, riesgos razonables de fraude o cualquier situación que pudiera comprometer la seguridad jurídica, financiera u operativa de la Empresa o de terceros relacionados.
El envío de formularios, solicitudes, mensajes, apartados, cotizaciones o cualquier interacción digital no perfecciona operación alguna ni constituye aceptación definitiva por parte de la Empresa.
Toda operación estará sujeta a disponibilidad, revisión documental, verificación de identidad, validaciones administrativas, análisis de riesgo y formalización contractual correspondiente.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa textos, imágenes, fotografías, logotipos, marcas, nombres comerciales, diseños, videos, publicaciones, campañas publicitarias, bases de datos, interfaces, estructura visual, software y demás elementos digitales relacionados con la identidad comercial de la Empresa, son propiedad de GRUPO AUTOMOTRIZ CONECTTA S.A. de C.V. o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México, incluyendo la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley de la Propiedad Industrial.
Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial, distribución, comercialización, transformación, transmisión, extracción o explotación del contenido del Sitio sin autorización previa y por escrito de la Empresa.
El acceso al Sitio no concede al usuario licencia, cesión o derecho alguno sobre la propiedad intelectual titularidad de CONECTTA.
6. Limitación de Responsabilidad
El usuario reconoce y acepta que el uso del Sitio se realiza bajo su exclusiva responsabilidad.
La Empresa no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio ni que éste se encuentre libre de errores técnicos, interrupciones, vulnerabilidades, virus, malware, accesos no autorizados o cualquier otro elemento que pudiera afectar equipos o información del usuario.
CONECTTA no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio, incluyendo errores u omisiones en el contenido, interrupciones del servicio, fallas técnicas, pérdida de información, hackeos, phishing, suplantación de identidad, operaciones no concretadas, retrasos logísticos o decisiones tomadas por el usuario con base en información publicada dentro del Sitio.
La Empresa tampoco será responsable respecto de actos, omisiones, incumplimientos, servicios o productos proporcionados por terceros, incluyendo instituciones financieras, aseguradoras, transportistas, plataformas digitales, proveedores tecnológicos, consignantes, propietarios de vehículos o autoridades.
En cualquier caso, y únicamente cuando legalmente proceda, la responsabilidad máxima de la Empresa se limitará exclusivamente a los daños directos efectivamente acreditados conforme a derecho.
7. Vínculos a Sitios de Terceros
El Sitio puede contener enlaces, referencias o accesos a sitios web o plataformas operadas por terceros. Dichos vínculos se proporcionan únicamente para conveniencia del usuario.
La Empresa no controla, supervisa ni garantiza el contenido, disponibilidad, funcionamiento, seguridad, políticas de privacidad o prácticas operativas de dichos sitios externos, por lo que el acceso a los mismos será bajo exclusiva responsabilidad del usuario.
8. Modificaciones
La Empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso los presentes Términos, así como el contenido del Sitio, publicaciones, vehículos disponibles, precios, promociones, funcionalidades, servicios, configuraciones o cualquier elemento relacionado con la operación digital de CONECTTA.
Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación dentro del Sitio. El uso continuado del Sitio posterior a dichas modificaciones implicará aceptación expresa de las mismas.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
10. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realizará conforme al Aviso de Privacidad integral de la Empresa, disponible dentro del Sitio.
La Empresa implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonablemente necesarias para proteger la información proporcionada por los usuarios; sin embargo, ningún sistema electrónico o transmisión de datos mediante Internet puede garantizar seguridad absoluta.
11. Contacto
Para cualquier duda o aclaración relacionada con estos Términos, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:
Empresa: GRUPO AUTOMOTRIZ CONECTTA
Domicilio: Autopista México-Toluca Ext. 1235, Santa Fe Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Correo electrónico: juridico@conecttaa.com